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1月27日至30日，全省最大的高铁站武汉站旅客日发送量分别达到12.82万人次、12.95万人次、12.90万人次和12.22万人次，较疫情之前的2019年同期分别增长28.2%、16.4%、17.4%和12%。

回乡过年、亲人团聚、探亲访友、外出旅游……等待了3年之后，今年春运，老百姓出行愿望强烈。武汉火车站相关负责人介绍，春节过后，探亲流、务工流、旅游流叠加，铁路客流量持续走高，从武汉至北京、长三角、珠三角地区的出发客流以及黄冈、黄石、宜昌、襄阳等管内地区至武汉的客流尤为集中。

“去年，郑渝高铁襄万段、黄黄高铁等新的高铁线路开通运营，结束了鄂东黄梅、蕲春等地和鄂西神农架、兴山等地不通高铁的历史；6月20日，京广高铁京武段常态化按时速350公里运营、8月12日武汉东站开通运营，新线、新站、新速度，让武汉站枢纽地位更加凸显，运力运能大幅提升。随着人们出行意愿增加、务工人员返岗增多，今年春运期间客流有了大幅增加。”武汉站客运值班员张晓芳对大客流深有感触。

面对大客流，铁路部门安排充足人员做好助行服务，让旅客旅途充满温馨。春节前，武汉站新增保洁机器人4个、更新免洗消毒设备65个、更换候车椅坐垫3742块、配置旅客充电设备10台，全面升级改造照明系统，美化优化乘车环境进行；还优化站车候乘和中转换乘流程，在4和5、10和11站台让旅客实现同站台换乘，新增62个换乘引导标识，安排专人引导，提升旅客换乘效率。

由于疫情原因，原籍汉川市城隍镇的张先生一直留守佛山，没能回老家过年，今年终于回家团聚。30日上午，他从武汉站换乘去佛山。“今年形势好多了，公司早早通知去上班。”张先生说，车站里到处都是返岗外出的人，烟火气又回来啦，希望新的一年顺顺利利、越来越好。